Entre tantas qualidades esperadas nas equipes de uma empresa — com destaque ao setor de vendas —, o conhecimento a respeito dos produtos oferecidos na loja é fundamental!

Isso, aliado a outras características, como a simpatia, a transparência, o dinamismo e a agilidade para propor diferentes soluções para perfis variados de clientes, ajudam a tornar cada atendimento ainda mais próximo da conclusão de uma compra.

Pensando nisso, pensamos que seria a oportunidade perfeita para expor aos nossos leitores a importância de conhecer o que se vende! Assim, o profissional ganha um diferencial em sua carreira, os lojistas obtêm os resultados esperados e o consumidor recebe o produto ideal para as suas necessidades. Confira!

O conhecimento gera confiança e credibilidade

Com a internet cada vez mais inserida no nosso cotidiano, o perfil geral do consumidor foi bruscamente transformado: ele passou a se informar mais, conhece mais os produtos (suas vantagens e carências) e não depende unicamente da opinião do vendedor.

No entanto, tal peculiaridade serve apenas para os profissionais se inteirarem mais a respeito daquilo que eles comercializam. Afinal de contas, o consumidor deseja saber a opinião de quem os está atendendo, e os argumentos do vendedor servirão para construir um elo de confiança e transparência entre ambas as partes.

Isso sem falar que conhecer os produtos ofertados na loja ajudam o vendedor a identificar as melhores alternativas para cada perfil de consumidor.

Quem trabalha com puxadores de alumínio, inclusive, tem motivos de sobra para entender a fundo os melhores produtos à disposição, já que, além do consumidor final, é comum as lojas atenderem também marceneiros e vidraceiros, que necessitam sempre de uma solução rápida para diferentes consumidores.

Ou seja: inovação é a palavra-chave para se destacar diante de um consumidor exclusivamente profissional, que deve conhecer os produtos tão bem quanto sua equipe de vendas.

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Conhecer o que se vende minimiza as incertezas do cliente

Coloque-se no lugar de um consumidor: muitas vezes, ele deseja aliar economia com praticidade e design, nos seus puxadores, mas desconhece o portfólio da Pauma Puxadores, por exemplo.

Nesses casos, o vendedor bem informado consegue minimizar as dúvidas e incertezas do consumidor, conhecendo todo o material à venda em sua loja.

Assim, ainda que o cliente conheça pouco sobre puxadores e perfis de alumínio, o vendedor consegue auxiliá-lo e entender suas necessidades e objetivos, e, dessa maneira, torna a venda muito mais qualificada.

Afinal de contas, os puxadores de alumínio podem ser funcionais nos mais variados tipos de projetos de decoração, reforma ou construção, como:

  • Na praticidade e elegância de móveis retos e planos;
  • A versatilidade de cada produto, e onde eles se encaixam com mais harmonia;
  • No uso equilibrado dos puxadores de alumínio em portas grandes e pivotantes, por exemplo, de maneira que o puxador não roube todas as atenções, mas ainda se destaque na composição.
  • O tamanho adequado de puxador para cada móvel.

Ou seja: mais que conhecer os produtos, o vendedor deve entender onde cada um melhor funciona no lar. E isso, como argumento de venda, é praticamente sinônimo de venda efetuada!

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Conheça os diferenciais da Pauma Puxadores

E então, deu para entender por que conhecer o portfólio de puxadores de alumínio pode ser uma grande vantagem para a sua equipe de vendas?

Some a isso o expertise da Pauma Puxadores, que há anos vem se consolidando como a grande referência nacional em puxadores e perfis, e cuja infraestrutura pode atender à sua demanda com qualidade, segurança e agilidade!